DOMANDE FREQUENTI

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[qa]

Trasferimento dominio

Quali informazioni servono per trasferire un dominio?
  • Nome e Cognome del rappresentante legale
  • Ragione sociale
  • Codice fiscale del rappresentante legale
  • Codice Auth-info
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Cos’è un codice auth-info?

AuthInfo è il codice identificativo assegnato dal provider al dominio con estensione . it

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Durante il trasferimento di un dominio con relative email associate, c’è la possibilità che qualche informazione venga persa?

Durante il processo di trasferimento è possibile che si verifichino dei malfunzionamenti sui servizi (es. indirizzi email) legati al dominio.

Dato che non è possibile effettuare il redirect temporaneo delle caselle e-mail coinvolte poichè durante il trasferimento quelle caselle non sono raggiungibili, per limitare l’eventuale disservizio, l’operazione di trasferimento verrà pianificata e concordata con il cliente e verranno attivate tutte le procedure necessarie a seconda del tipo di configurazione delle caselle di posta (es. IMAP o POP3).

Dopo la creazione di una nuova casella di posta verranno inviate tutte le istruzioni per configurarla ed attivarla.

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Dopo il trasferimento di un dominio, come faccio ad accedere alla mia vecchia casella di posta?

Dopo il trasferimento del dominio la casella email verrà ricreata sul nuovo provider del servizio.

Verranno inviate tutte le istruzioni per configurarla ed attivarla.

Sarà possibile accedere alla nuova casella di posta da un client di posta (es. Outlook, Thunderbird) o tramite webmail (da browser).

Nel caso si voglia accedere da webmail, sarà comunicato il link per effettuare l’accesso (ad es: https://webmail.arubabusiness.it/)

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Se col nuovo dominio creo una casella di posta, posso impostare il redirect di questa nuova ad una già esistente? Usarla tipo alias

Si, è possibile.

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Acquisto dominio

Quali dati servono per acquistare un dominio?
  • Nome e Cognome del rappresentante legale
  • Ragione sociale
  • Codice fiscale del rappresentante legale
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Se ho già un dominio posso continuare a gestirlo in autonomia?

Si, la gestione del dominio può essere mantenuta. Quando il nuovo sito sarà pronto sarà necessario effettuare un cambio di configurazione sul dominio stesso (record DNS) in modo che sul dominio sarà visibile il nuovo sito.

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Certificato SSL